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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont notre boutique collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre boutique ou passez une commande, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

  • Votre nom et prénom ;

  • Votre numéro de téléphone ;

  • Votre adresse e-mail ;

  • Votre adresse de livraison et de facturation ;

  • Les informations relatives à vos commandes ;

  • Les informations nécessaires au traitement de vos paiements ;

  • Certaines informations techniques liées à votre appareil et à votre utilisation de notre site.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles principalement pour :

  • Traiter et confirmer vos commandes ;

  • Organiser la livraison de vos produits ;

  • Vous contacter concernant votre commande ;

  • Assurer le service après-vente ;

  • Traiter les retours, échanges ou remboursements ;

  • Améliorer nos produits, nos services et l'expérience de nos clients ;

  • Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre boutique ;

  • Respecter nos obligations légales.

3. Protection de vos données

Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Nous nous engageons à utiliser vos données uniquement dans le cadre nécessaire au fonctionnement de notre boutique et de nos services.

4. Partage des informations

Certaines informations peuvent être communiquées à des prestataires lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, notamment les services de livraison, de paiement ou les prestataires techniques de notre boutique.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

5. Paiements

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers. Les informations nécessaires au paiement sont alors traitées conformément aux règles de sécurité et aux politiques de confidentialité de ces prestataires.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, mémoriser certaines préférences, analyser l'utilisation du site et améliorer votre expérience.

Selon les fonctionnalités disponibles sur notre site, vous pouvez gérer certains cookies depuis votre navigateur ou les paramètres proposés sur le site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et au respect de nos obligations légales.

8. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

  • L'accès à vos informations personnelles ;

  • La correction d'informations incorrectes ;

  • La suppression de certaines de vos données ;

  • La limitation ou l'opposition à certaines utilisations de vos informations.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter.

9. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés à collecter volontairement des informations personnelles concernant des enfants lorsque la législation exige l'autorisation d'un parent ou d'un représentant légal.

Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

10. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos pratiques ou de nos obligations légales.

La version la plus récente sera publiée sur notre site.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter :

Téléphone / WhatsApp : 70 852 49 74

E-mail : bhouley2007@gmail.com